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最近更新日期: [2026/8/10]

品香居隐私政策

1. 引言

感谢您关注品香居。数据保护对我们至关重要。本隐私政策旨在根据澳大利亚《1988年隐私法》(Privacy Act 1988) 和《澳大利亚隐私原则》(APPs),向您说明我们要如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。

使用我们的网站 (https://celestea.com.au)、购买我们的茶叶产品,或参与我们的会员及推荐计划,即表示您同意本声明中描述的数据处理方式。

2. 个人数据的收集

我们仅收集维持网店运营所必需的信息,包括:

  • 身份信息: 姓名、用户名。
  • 联系信息: 账单地址、收货地址、电子邮箱和电话号码。
  • 交易信息: 您与我们之间的付款详情以及您购买产品的详细记录。
  • 会员与奖励数据: 您的积分余额、兑换历史以及生成的推荐链接。
  • 技术数据: IP地址、浏览器类型、时区设置和操作系统(通过服务器日志收集)。

3. 我们如何使用您的数据

我们将您的数据用于以下目的:

  • 订单履行: 处理和交付您的订单(例如与快递公司共享地址)。
  • 会员计划: 记录您的会员积分、管理购物卡余额,以及处理积分抵扣购物款的请求。
  • 推荐计划: 如果您使用我们的推荐服务,我们会追踪链接的使用情况,以便将奖励发放到您的账户。
  • 沟通联络: 向您发送订单确认、发货更新,以及(如果您已同意订阅)有关新茶上市的营销邮件。
  • 网站优化: 分析网站使用情况并改进我们的服务(使用匿名数据)。

4. Cookies (缓存)

我们的网站使用 Cookies。Cookies 是通过互联网浏览器存储在计算机系统中的文本文件。

  • 功能性: 我们使用 Cookies 来记住您购物车中的商品和您的登录状态,以免您每次访问时都需要重新输入数据。
  • 控制权: 您可以随时通过浏览器设置阻止 Cookies。但是,停用 Cookies 可能会限制我们网站的功能(例如,购物车功能可能无法正常使用)。

5. 向第三方披露

我们绝不出售您的个人数据。我们仅出于运营目的与受信任的第三方共享您的数据,包括:

  • 支付处理商: (如 Stripe, PayPal)用于安全支付。我们不会存储完整的信用卡号。
  • 物流合作伙伴: (如 Australia Post)用于投递商品。
  • 营销平台: 用于发送新闻通讯(仅限您已订阅的情况)。

6. 数据安全

我们实施了多种技术和组织措施(例如 SSL 加密),以确保通过本网站处理的个人数据得到最完善的保护。然而,互联网传输无法保证绝对的安全。

7. 您的权利

根据澳大利亚法律,您拥有以下权利:

  • 访问权: 要求获取我们要持有的关于您的个人数据的副本。
  • 更正权: 要求更正任何不完整或不准确的数据。
  • 删除权: 要求我们删除您的个人数据(受税务法等法律保留义务的限制)。
  • 退订权: 您可以随时通过点击邮件中的“取消订阅”链接来拒收营销邮件。

8. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或希望行使您的权利,请联系我们:

  • 公司名称: 品香居
  • 地址: 44 Fraser St, Melbourne, VIC, Australia
  • 电子邮箱: admin@celestea.com.au
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