条款与细则
1. 简介与接受条款
欢迎光临 品香居（以下简称“我们”或“我们的”）。当您访问我们的网站、创建账户或购买我们的茶叶产品时，即表示您同意受本《条款与细则》以及我们的隐私政策的法律约束。如果您未满 18 周岁，在进行任何购买之前，必须获得父母或法定监护人的同意。
2. 澳大利亚消费者法 (ACL)
根据《澳大利亚消费者法》（ACL），我们销售的商品附带不可排除的消费者保证。如果商品出现重大故障（Major Failure），您有权要求更换或退款，并对任何其他合理可预见的损失或损害获得赔偿。如果商品质量未达到可接受的水平且不构成重大故障，您也有权要求对商品进行维修或更换。
3. 订单、价格与支付
订单接受：您通过我们网站提交的所有订单均须经我们确认。我们保留自行决定取消或拒绝任何订单的权利（例如：因库存不足或系统定价错误）。
商品定价：除非另有说明，网站上列出的所有价格均以澳大利亚元（AUD）计算，为最终价格。
价格错误：如果由于排版错误或系统错误导致茶叶产品价格标示错误，我们保留取消任何以错误价格下单的订单的权利。
4. 配送与风险
配送安排：我们将根据您指定的地址安排产品配送。网站上显示的预计送达时间仅供参考，不构成送达时间的绝对保证。
风险转移：产品灭失或损坏的风险，在产品送达您指定的地址，或根据您的指示放置在安全位置（Safe Place）时，即转移给您。
5. 退货与退款政策
质量问题：如果您收到的茶叶存在缺陷、损坏或与描述严重不符，请立即与我们联系，我们将根据《澳大利亚消费者法》（ACL）为您安排退款或更换。
不设“改变主意”退换货：由于茶叶属于易腐烂的消耗性食品，出于食品卫生和安全考虑，一旦包装被拆封，对于纯粹因为“改变主意”（如买错、不再喜欢该口味等）的退换货申请，我们通常不予受理。
6. 积分会员计划
参与我们的积分会员计划，即表示您同意以下规则：
积分获取：积分通过在网站上进行符合条件的消费或完成特定任务来获取。积分没有现金价值，不得兑换现金、转让或出售。
积分有效期：除非另有特别说明，积分自获取之日起 [例如：12个月] 后失效。
计划调整：我们保留在向您发出合理通知后，随时修改、暂停或终止积分计划，或更改积分获取/兑换比例的权利。
7. 优惠券与促销代码
使用规则：优惠券和促销代码必须在结算时输入。除非另有明确说明，每笔订单只能使用一张优惠券或折扣码。
限制条件：优惠券不能追溯用于已完成的订单，不能兑换现金，且可能不适用于某些特定商品（如特价商品或礼品卡）。
有效期：每张优惠券的有效期和具体使用条件将显示在相关的促销材料中。
8. 邮件订阅与市场营销
当您订阅我们的电子报、在结算时勾选同意框、或加入我们的积分计划时，即表示您同意以下内容：
接收同意：您同意接收我们发送的促销邮件、新品更新和特别优惠。
合规性：我们发送的所有商业电子信息均将严格遵守澳大利亚《2003年反垃圾邮件法》。
随时退订：您可以随时通过点击我们发送的任何邮件底部的“取消订阅”（Unsubscribe）链接，选择退出我们的营销邮件列表。
9. 账户安全
如果您在我们的网站创建了账户，您有责任对您的账户密码进行保密，并对您账户下发生的所有活动承担全部责任。如发现任何未经授权的使用，您必须立即通知我们。
10. 责任限制
在法律允许的最大范围内（且不影响您在 ACL 下享有的不可排除的权利）：
我们因本条款或您使用本网站而对您承担的总法律责任，以您就相关争议商品向我们支付的总金额为限。
我们不对任何间接、附带或衍生性损害（包括利润损失）承担责任。
11. 知识产权
本网站上的所有内容，包括但不限于文字、图片、标志、茶叶描述和软件，均属于 [您的品牌名称] 的财产，并受到澳大利亚及国际版权法的保护。
12. 管辖法律
本《条款与细则》受澳大利亚 维多利亚州 Victoria 法律的管辖，并按其解释。您同意服从该州法院的非专属管辖权。
